ПриватБанк обвинили в страховании клиентов от COVID-19 без их согласия

Клиентка пожаловалась, что ПриватБанк оформил COVID -страховку без ее согласия.

Об этом она написала на портале Минфин, передает «Хвиля».

«Подключили страховку от ковида к моей кредитной карте. Я не давала согласие на подключение. Теперь с моей карты снимают деньги уже второй месяц», - пожаловалась она.

Кроме этого она добавила, что в течение двух недель не может дозвониться на горячую линию и отключить страховку.

«Операторы переключают меня с линии на линию, а помочь никто не может. Последний раз вообще не могла никуда дозвониться, так как все операторы заняты. А тем временем у меня снимают деньги», - пожаловалась клиентка Привата.

Также она призвала банк «предоставить обратную связь и вернуть деньги».

«Наведите порядок в вашей компании, я не собираюсь выплачивать добровольное страхование!!!», - подытожила она.